Veelgestelde vragen
Heldere antwoorden, zonder kleine lettertjes.
- Hoe snel staat mijn website online?
- Snel. Na uw bestelling nemen we binnen 24 uur contact op. De meeste websites zijn binnen 10 werkdagen live. U hoeft alleen uw content aan te leveren — wij doen de rest.
- Zit ik ergens aan vast?
- Er geldt een minimale looptijd van 6 maanden. U betaalt per kwartaal vooruit. Na de minimale looptijd kunt u opzeggen via uw dashboard, zonder opzegboete; uw website blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
- Wat zit er allemaal in het abonnement?
- Alles wat u nodig heeft om online professioneel over te komen: een website op maat tot 5 pagina's, snelle hosting, SSL-certificaat, cookiebanner, technisch onderhoud en support via e-mail. Daarnaast krijgt u elke maand 2 wijzigingscredits. Extra credits kosten €29 per stuk.
- Kan ik later upgraden of downgraden?
- U kunt op elk moment add-ons toevoegen of verwijderen. Er is één website-abonnement; de keuze zit in welke uitbreidingen u activeert.
- Hoe werken de wijzigingscredits?
- Elke maand krijgt u 2 wijzigingscredits inbegrepen. 1 credit staat voor 1 wijziging aan uw website — bijvoorbeeld een tekstaanpassing, nieuwe afbeelding of kleine layoutwijziging. Extra credits kosten €29 per stuk.
- Wie is eigenaar van mijn content?
- Uw teksten, afbeeldingen en bedrijfsdata zijn altijd van u. Het technische ontwerp en de hosting worden beheerd als onderdeel van uw abonnement, zodat u zich daar geen zorgen over hoeft te maken.
- Wat als ik niet tevreden ben?
- Dan horen we dat graag. We werken samen aan aanpassingen tot het design past bij uw wensen. Er geldt een minimale looptijd van 6 maanden; daarna kunt u per kwartaal opzeggen, zonder opzegboete.
- Kan ik add-ons later toevoegen of verwijderen?
- Absoluut. U kunt add-ons activeren of pauzeren via uw dashboard. De kosten worden verrekend met uw abonnement.
- Ja. Elke website die wij bouwen bevat een cookiebanner via ConsentEase. Dit zit standaard in het abonnement inbegrepen, zonder meerkosten.
- Hoe wordt er gefactureerd?
- U betaalt €207 per kwartaal vooraf. De minimale looptijd is 6 maanden (twee kwartalen). Daarna kunt u per kwartaal opzeggen.